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■ 店舗情報

ショップ名 ロイスハウス
販売業者 阿部敏彦
販売責任者 吉本 芳子
所在地 110-0005 東京都 台東区 上野 4-7-8 アメ横センタービル1F
電話番号 03-3836-9728
FAX番号 03-3836-9728
メールアドレス shopmaster@royshouse.hs.shopserve.jp
ホームページ http://royshouse.hs.shopserve.jp/
取扱商品 貴金属、宝石
許認可・資格
販売数量 お問合せによりメール、TEL、FAXにて連絡させていただきます。
商品代金以外の必要料金 送料、代引き手数料
\10,000-以下 手数料、送料込みで
本州\800-、四国、中国\1.000- 北海道、九州\1.200- 沖縄は\1.500-
\10,000-以上 送料・代引き手数料無料 ( 一部商品を除く )
申込の有効期限 16:00迄のご注文は、1〜3営業日以内に発送いたします。
引き渡し時期 ご注文後1〜3営業日以内に発送いたします。
売り切れの場合はメールにてご連絡いたします。
交通事情、天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので、予めご了承ください。

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 ※ 必ずお読み下さい。
【 到着時に、必ず商品をご確認下さい。】

○不良品 返品の取り扱いについて (商品到着後3日以内にご連絡下さい。)

【1.商品不良の場合の返品・交換】

○ご注文と異なる商品や不良品などをお届けした場合には返品、交換を承りますので、商品到着後3日以内に、TEL、メールにてご連絡下さい。
ご連絡確認後、送料着払いにてご返送下さい。商品お送り分の送料弊社負担で、早急に新品をお送り致します。
もし、替わりの商品在庫がない場合は、返金を致します。返金にかかる振込手数料は当社負担とさせて頂きます。

【2.お客様のご都合による返品・交換】

○お客様のご都合による返品、交換の場合、TEL、メールにてご連絡下さい。
但し商品返送の送料、返金にかかる振込手数料はお客様のご負担にてお願い致します。
交換の場合、商品お送り分の送料もお客様ご負担となります。
翌日までに商品の発送をお願い致します。

○商品到着後3日以内にご連絡下さい。返品期限以後の返品、交換は出来ませんのでご了承下さい。

【3.返品・交換を受けられないケース】

○以下の場合は、返品・交換をお受けできません。

 ・商品到着後、3日以上経過した場合。
 ・事前に連絡をしないで返品をした場合。
 ・汚損や破損を生じさせてしまった場合。
 ・一度でもご使用なられた場合。
返品送料 ※ 必ずお読み下さい。
【 到着時に、必ず商品をご確認下さい。】
○ご注文と異なる商品や不良品などをお届けした場合には返送料は負担させて頂きます。
○お客様のご都合による返品、交換の場合、TEL、メールにてご連絡下さい。
お客様都合の返品の場合は、送料お客様ご負担になります。送料、代引き手数料無料サービスは商品を、お買い上げ頂くことが条件となります。
お客様都合により返品された場合、初回発送時の送料、代引きの場合は代引き手数料、が発生致します。返品時の送料、返金時の振込み手数料はお客様ご負担にてお願い致します。
不良品 ※ 必ずお読み下さい。
【 到着時に、必ず商品をご確認下さい。】
○不良品 返品の取り扱いについて (商品到着後3日以内にご連絡下さい。)
・ご注文と異なる商品や不良品などをお届けした場合には返品、交換を承りますので、商品到着後3日以内にご連絡下さい。TEL、メールにてご連絡下さい。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
上記の場合に交換商品が用意出来ない場合は、お支払い頂いた代金をご返金させて頂きます。
返金にかかる振込手数料は当社負担とさせて頂きます。

■ お支払方法について

お支払方法 代金引換 (ゆうパック代金引換)
クレジットカード決済
お支払期限 代金引換:商品引渡し時に、郵便局員に現金でお支払い下さい。

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